개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

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• 상품 주문, 결제, 배송, 교환, 반품, 환불 처리
• 고객 문의, 민원 처리, 공지사항 전달
• 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선, 법령상 의무 이행

2. 처리하는 개인정보 항목

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• 주문/배송: 수령인명, 연락처, 배송지 주소, 주문 상품 정보
• 결제: 결제승인번호, 거래번호, 결제금액, 결제상태 등 결제 처리 결과 정보
• 서비스 이용 과정: IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록

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3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시/광고에 관한 기록: 6개월
• 로그인 등 접속 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우, 배송 업무 수행을 위해 필요한 범위에서 택배사에 수령인명, 주소, 연락처가 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

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6. 개인정보의 국외 이전

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7. 개인정보의 파기

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 암호화 저장
• 관리자 접근 권한 제한
• 개인정보 처리 시스템 접근 통제
• 보안 업데이트 및 운영 환경 점검

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제방법

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12. 개인정보처리방침의 변경

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